IT-Systemkaufleute

• analysieren Kundenanforderungen an IT-Systeme,
• konzipieren IT-Systeme,
• erstellen Angebote,
• informieren über Finanzierungsmöglichkeiten und schließen Verträge ab,
• beschaffen Geräte, Hard- und Software sowie Dienstleistungen,
• setzen Methoden der Projektplanung, -durchführung und -kontrolle ein,
• installieren IT-Systeme,
• nehmen IT-Systeme in Betrieb und übergeben sie dem Kunden,
• vereinbaren Serviceleistungen und führen Serviceleistungen aus,
• beraten und schulen Kunden und Benutzer,
• rechnen Auftragsleistungen ab.

Stundentafel:

Geschäftsprozessorientierte Betriebswirtschaftslehre

• Betrieb und Umfeld
• Geschäftsprozesse und betriebliche Organisation
  (in der Oberstufe Geschäftsprozessmodellierung mit ARIS)
• Markt- und Kundenbeziehungen
• Rechnungswesen und Controlling

Arbeits- und Organisationstechniken

• Informationsquellen und Arbeitsmethoden
  (Präsentation- u. Kommunikationstechniken, Power Point, Organisationsformen,
  Einführung Geschäftsprozesse)
• Entwicklung und Bereitstellung von Anwendungssystemen
  (Phasen der Softwarenentwicklung, Hilfsmittel )

Informations- und Telekommunikationssysteme

• Aufbau und Wirkungsweise von einfachen IT-Systemen
  (Zahlensysteme, Codierung, logische Grundfunktionen der Digitaltechnik,
  elektronische Grundkenntnisse, Hardwareaufbau)
• Vernetze IT-Systeme
  (Netzwerktopologien, Arbeitsweisen lokaler Netze, Betriebssysteme u. Server, öffentliche Netze und Dienste)
• Betreuen von IT-Systemen

Programmentwicklung und -anpassung

• Grundlagen der Programmierung
  (Grundlagen der Programmierlogik, Grundbegriffe objektorientierter Programmierung; Grundlagen in Visual Basic)
• Entwicklung und Anpassung von Datenbanksystemen
  (theoretische Grundkenntnisse in relationalen Datenbanken, praktische Anwendung eines Datenbanksystems, Grundlagen SQL)
• Entwicklung und Anpassung von Internetseiten
  (HTML; Web-Editor, Datenbanken im Internet, PHP)

Bundeseinheitliche Abschlussprüfung

Prüfungsteil A: Projektarbeit
Der Prüfling bearbeitet im Betrieb innerhalb von 35 Stunden eine Projektarbeit. Das Thema wird vom Ausbildungsbetrieb gestellt und muss einen firmenspezifischen IT-Bezug haben.

Die schriftliche Ausarbeitung sowie die Präsentation des Projektes mit einem anschließenden Fachgespräch werden jeweils zu 50% gewichtet.

Prüfungsteil B: Schriftliche Abschlussprüfung
Die Prüfung besteht aus 3 Teilen

Aus Prüfungsteil A und B wird die Gesamtnote ermittelt.

Besonderheiten dieser Berufsgruppe
Die schulische Ausbildung findet für das gesamte Saarland zentral am KBBZ Saarbrücken-Halberg statt.